Vendere online: strategie e canali di vendita
Vendere online:
strategie e canali di vendita
Come sta cambiando il mondo del retail?
Quali sono le nuove regole del gioco?
Il cliente retail è sempre di più alla caccia di esperienze e servizi, emozioni e personalizzazioni. Se vogliamo è una delle più importanti conseguenze dell’avvento del digitale degli ultimi anni.
A maggior ragione in questa stagione post-pandemica, il digitale nel mondo del commercio offre una personalizzazione sempre maggiore al consumatore. La comunicazione digitale diventa sempre più “precisa” e gli aspetti pubblicitari diventano sempre più raffinati: nella nostra vita “online” vediamo sempre più promozioni in linea con le nostre caratteristiche, ad esempio.
Il mondo “online” e “offline” si mescolano sempre di più, in un universo di “onlife”: una relazione di interscambio continuo tra digitale e analogico, materiale e interattivo.
Il mondo retail sta correndo velocissimo, adeguandosi alle emergenti tecnologie e a fronte di un consumatore sempre più esigente.
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