Gestire e motivare un team di lavoro multiculturale

COSTO DEL CORSO: 400,00 € + IVA

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Early bird: 25% di sconto fino al 12/09/2022
Sei un privato? Scopri nella sezione agevolazioni l'iniziativa che ti abbiamo riservato. CLICCA QUI!

Gestire e motivare un team di lavoro multiculturale

Quali elementi determinano il funzionamento di un team multiculturale di successo? Cosa sapere quando si ha a che fare con persone di provenienza culturale differente? Quali aspetti impattano sulla performance e come poterli gestire? Come valorizzare e gestire la diversità culturale?

Le dinamiche di gruppo e il fattore umano in organizzazioni e team multiculturali sono aspetti importanti e fondamentali per la produttività dell’impresa, determinanti per il suo successo e che, se non gestiti e monitorati, rischiano di avere impatti negativi sull’azienda e sulle persone che ne fanno parte, oltre che sulla gestione del personale, anche in termini di talent acquisition e talent retention.
Sono aspetti che hanno impatto su benessere e soddisfazione, produttività, coinvolgimento dei dipendenti, sviluppo di ambienti fertili a creatività e innovazione, soddisfazione di utenti e clienti, indici di turnover più bassi. 
La finalità del percorso è potenziare l'abilità di gestire e motivare team multiculturali, attraverso la conoscenza di contenuti riguardanti la psicologia sociale, le dinamiche di gruppo e la gestione delle risorse umane, con approfondimenti specifici sul tema del lavoro in contesti multiculturali. In particolare, si entrerà nel merito della gestione di contrasti e di conflitti e della comunicazione efficace in colloqui di gestione del feedback, con l’obiettivo di imparare a valorizzare le differenze e a trasformare la pluralità in una ricchezza per il team.

Il corso propone i contenuti attraverso lezioni frontali, presentazione di modelli teorici e strumenti, analisi, coaching di gruppo che prevede confronti ed esercitazioni su casi ed auto-casi e role playing, visione di filmati e video, testimonianze e una facilitazione allo sviluppo di riflessioni di miglioramento e riconoscimento.

Termine ultimo di iscrizione 12 ottobre 2022.

Obiettivi

Gli incontri formativi sono orientati a sviluppare e potenziare le abilità di gestione e motivazione di team di lavoro multiculturali, da poter applicare all'interno delle organizzazioni, con impatto su coinvolgimento, produttività, benessere e soddisfazione delle risorse umane, oltre che su aspetti di talent acquisition e talent retention.
Alcuni temi approfonditi dal percorso sono:

  • Analizzare le opportunità della multiculturalità e della valorizzazione delle differenze in azienda
  • Comprendere e gestire elementi di funzionamento dei team di successo
  • Orientarsi tra le differenze culturali e linguistiche
  • Superare stereotipi e pregiudizi
  • Valorizzare le differenze culturali e trasformarle in un punto di forza
  • Strutturare processi e strumenti di gestione di team multiculturali
  • Pianificare e valutare le performance dei collaboratori
  • Gestire contrasti e conflitti in un team multiculturale
  • Gestire efficacemente colloqui di feedback con persone provenienti da culture diverse
  • Comprendere i fattori di job satisfaction sui quali poter agire anche in una logica di employer branding

Destinatari

Il corso è rivolto a titolari, soci, amministratori, direttori, manager, direttori ed addetti alla gestione delle risorse umane, management in generale, team leader e lavoratori che gestiscono team di lavoro, addetti all’amministrazione ed alla segreteria, addetti al candidate management nelle agenzie per il lavoro, operatori sociali, educatori, psicologi ed assistenti sociali, operatori nel sindacato e consulenti del lavoro.

Key facts

Modalità

online

Data inizio/fine

19/10/2022—23/11/2022

Lingua

Italiano

Durata

12 ore

MODULO I
Valorizzazione delle differenze e Motivazione
19 ottobre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Importanza delle differenze ed effetti della motivazione in azienda

• Valore e gestione delle differenze
• La motivazione a lavoro
• Job Satisfaction

MODULO II
Orientarsi tra caratteristiche, giudizio,  pregiudizio e stereotipi
26 ottobre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Conoscenze di base utili per orientarsi nella gestione della multiculturalità

• Categorizzazione sociale, giudizio, pregiudizio e stereotipi
• Orientarsi in contesti multiculturali

MODULO III
Dinamiche di gruppo ed elementi di funzionamento dei team di successo
2 novembre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Elementi di psicologia sociale e aree da presidiare per l’analisi e l’impostazione di team di successo

• Modelli teorici provenienti dalla psicologia sociale
• Elementi di funzionamento dei team di successo

MODULO IV
Comunicazione efficace nei team di lavoro multiculturali
11 novembre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Fattori linguistici e comunicativi per una efficace gestione dei rapporti in contesti multiculturali

• Superamento delle barriere linguistiche 
• Comunicazione multiculturale, equivoci e misunderstanding

MODULO V
Processi e strumenti di gestione delle risorse umane per la gestione di un team multiculturale
16 novembre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Tools e strategie di gestione efficace del personale in contesto multiculturale

• Selezione, onboarding, people management process, mbo e ongoing feedback
• Employer branding e best practices

MODULO VI
Gestione del feedback, contrasti e conflitti in un team multiculturale
23 novembre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Comunicazione efficace in situazioni di contrasto

• Il feedback: importanza e gestione in contesti multiculturali
• Il conflitto: caratteristiche e modalità di gestione efficace

Il corso prevede il rilascio di un attestato di partecipazione a fronte di una frequenza minima pari al 70%.
Vuoi un approfondimento particolare per la tua azienda? Possiamo pianificare una attività di Coaching dedicata alle tue necessità: scrivi a corsi.challengeschool@unive.it per maggiori dettagli.

FACULTY

Simone Panizzuti
Psicologo Sociale, del Lavoro e della Comunicazione e Psicoterapeuta specializzato nel modello teorico dell’Analisi Transazionale.
Formatore e talent coach di Ca’ Foscari Challenge School. Lavora da 15 anni nella formazione aziendale sul “saper essere” per aziende pubbliche e private, e per 5 anni si è occupato di orientamento professionale presso centri di accoglienza SPRAR (Sistema di Protezione per Richiedenti Asilo e Rifugiati).

Agnese Pierobon
Psicologa clinica, dei gruppi e di comunità, specializzata nel modello teorico della Psicoterapia della Gestalt.
Lavora dal 2009 in ambito multiculturale, coordinando progetti di accoglienza per migranti in Italia e all’estero. Ha lavorato come supervisor di teams multiculturali e coordinato processi di sviluppo aziendale. Attualmente è impegnata nella ricerca sulle tematiche della vulnerabilità tra i richiedenti asilo e rifugiati.

 

Agevolazioni

Il corso rientra nel V catalogo voucher del progetto “Veneto in Azione – Capitale Umano e Innovazione” (Servizio di rafforzamento della capacità istituzionale e di miglioramento delle competenze degli operatori, per favorire trasparenza, collaborazione e partecipazione in un’ottica di open government – POR FSE 2014-20, Asse 4 “Capacità istituzionale”): sono disponibili 5 voucher formativi a copertura totale della quota d'iscrizione pari ad € 400 .
I voucher sono destinati a persone occupate e operanti all’interno del territorio della Regione Veneto.
Scadenza domanda di iscrizioni per i voucher: 19 settembre 2022.

Per richiedere il voucher è necessario:
– iscriversi all'interno di questa scheda corso attraverso il tasto ISCRIVITI e selezionare la modalità di pagamento "Bonifico bancario" senza pagare alcuna quota di iscrizione. 
– iscriversi sulla piattaforma di collaborazione del progetto “CoLabora”  https://formazione.venetoinazione.it/ ; crea il tuo account oppure clicca su Login; una volta entrato nella piattaforma seleziona il corso a cui intendi partecipare.
– procedere alla compilazione del questionario LINK; viene richiesto un curriculum vitae, preferibilmente in formato europeo,  redatto ai sensi degli artt. 46 e 47 del D.P.R. 28.12.2000, N. 445,  con firma autografa e autorizzazione al trattamento dei dati personali per le finalità legata alla procedura di selezione e dichiarazione che quanto dichiarato nel CV corrisponde a verità (formato PDF massimo 1 MB, nominare il file “COGNOME Nome CV”). 
Le risposte del questionario, insieme al CV, saranno valutate per costruire la graduatoria di assegnazione dei voucher.
Per maggiori informazioni scrivere a: corsi.challengeschool@unive.it ; oggetto e-mail: “Veneto in Azione NOME CORSO”.
In caso di non assegnazione del voucher il richiedente potrà recedere dall'iscrizione senza alcun vincolo.
L’offerta di formazione specialistica a voucher è condizionata alle risorse previste dal progetto “Veneto in Azione” per la relativa linea di intervento: al loro esaurimento le opportunità contenute nel presente catalogo cessano di efficacia.

NO IVA. Ca' Foscari Challenge School ha riservato una tariffa agevolata a tutti coloro che si iscrivano ai nostri corsi di Alta Formazione come persone fisiche. A tali utenti verrà scontato un valore corrispondente al costo dell'IVA.

Sono previste agevolazioni per l’iscrizione:
Studenti e Alumni Ca' Foscari Challenge School e Università Ca' Foscari, personale docente e amministrativo Università Ca’ Foscari,  riduzione del 20%;
Per le Aziende o Enti che iscrivono più di un dipendente: riduzione del 10% sulla seconda iscrizione; riduzione del 20% sulla seconda e terza iscrizione.
Le riduzioni si applicano alla quota ordinaria e non sono cumulabili con altre agevolazioni. Le Aziende o Enti che desiderano iscrivere più di tre dipendenti possono richiedere un preventivo personalizzato o ricevere un programma formativo ad hoc in risposta alle loro necessità.

Per ottenere il Bonus docente accedi al sito https://cartadeldocente.istruzione.it/#/ e cerca "Fondazione Università Ca' Foscari" per la tipologia FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO >> CORSI POST LAUREAM. Si prega inviare il bonus via email a corsi.challengeschool@unive.it ed effettuare l'iscrizione al corso interessato dal sito Ca' Foscari Challenge School.

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Autorizzo, barrando di seguito la casella corrispondente, Fondazione Università Ca’ Foscari con sede in Dorsoduro, 3246 - 30123 Venezia - al trattamento dei miei Dati di contatto (nome e cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di cellulare, in dirizzo email) per inviarmi comunicazioni promozionali e materiale informativo con modalità di contatto automatizzate (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, ecc) inerenti: la offerta formativa, i servizi connessi, corsi, seminari ed eventi organizzati dalla Fondazione, da partner della Fondazione ovvero in collaborazione con quest’ultima.

Autorizzo al trattamento dei Dati di contatto, i dati relativi all’Utilizzo del Sito e Altri dati personali al fine di ricevere proposte commerciali in linea con le mie preferenze, sulla base dell’analisi delle mie abitudini e scelte di acquisto; a tal fine acconsento a che i miei Dati sopra descritti siano utilizzati per creare un mio profilo individuale, attraverso una loro elaborazione statistica. Grazie a questo profilo, riceverò comunicazioni commerciali con un contenuto in linea con le mie preferenze, come ad esempio offerte personalizzate da parte della Fondazione.

Grazie per averci contattati e per l’interesse dimostrato verso le nostre attività.
La richiesta è stata presa in carico da un nostro Project Manager dedicato. Risponderà il prima possibile.

 













Grazie! La richiesta d'iscrizione è stata inviato con successo. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile

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Gestire e motivare un team di lavoro multiculturale

Quali elementi determinano il funzionamento di un team multiculturale di successo? Cosa sapere quando si ha a che fare con persone di provenienza culturale differente? Quali aspetti impattano sulla performance e come poterli gestire? Come valorizzare e gestire la diversità culturale?

Le dinamiche di gruppo e il fattore umano in organizzazioni e team multiculturali sono aspetti importanti e fondamentali per la produttività dell’impresa, determinanti per il suo successo e che, se non gestiti e monitorati, rischiano di avere impatti negativi sull’azienda e sulle persone che ne fanno parte, oltre che sulla gestione del personale, anche in termini di talent acquisition e talent retention.
Sono aspetti che hanno impatto su benessere e soddisfazione, produttività, coinvolgimento dei dipendenti, sviluppo di ambienti fertili a creatività e innovazione, soddisfazione di utenti e clienti, indici di turnover più bassi. 
La finalità del percorso è potenziare l'abilità di gestire e motivare team multiculturali, attraverso la conoscenza di contenuti riguardanti la psicologia sociale, le dinamiche di gruppo e la gestione delle risorse umane, con approfondimenti specifici sul tema del lavoro in contesti multiculturali. In particolare, si entrerà nel merito della gestione di contrasti e di conflitti e della comunicazione efficace in colloqui di gestione del feedback, con l’obiettivo di imparare a valorizzare le differenze e a trasformare la pluralità in una ricchezza per il team.

Il corso propone i contenuti attraverso lezioni frontali, presentazione di modelli teorici e strumenti, analisi, coaching di gruppo che prevede confronti ed esercitazioni su casi ed auto-casi e role playing, visione di filmati e video, testimonianze e una facilitazione allo sviluppo di riflessioni di miglioramento e riconoscimento.

Termine ultimo di iscrizione 12 ottobre 2022.

Obiettivi

Gli incontri formativi sono orientati a sviluppare e potenziare le abilità di gestione e motivazione di team di lavoro multiculturali, da poter applicare all'interno delle organizzazioni, con impatto su coinvolgimento, produttività, benessere e soddisfazione delle risorse umane, oltre che su aspetti di talent acquisition e talent retention.
Alcuni temi approfonditi dal percorso sono:

  • Analizzare le opportunità della multiculturalità e della valorizzazione delle differenze in azienda
  • Comprendere e gestire elementi di funzionamento dei team di successo
  • Orientarsi tra le differenze culturali e linguistiche
  • Superare stereotipi e pregiudizi
  • Valorizzare le differenze culturali e trasformarle in un punto di forza
  • Strutturare processi e strumenti di gestione di team multiculturali
  • Pianificare e valutare le performance dei collaboratori
  • Gestire contrasti e conflitti in un team multiculturale
  • Gestire efficacemente colloqui di feedback con persone provenienti da culture diverse
  • Comprendere i fattori di job satisfaction sui quali poter agire anche in una logica di employer branding

Destinatari

Il corso è rivolto a titolari, soci, amministratori, direttori, manager, direttori ed addetti alla gestione delle risorse umane, management in generale, team leader e lavoratori che gestiscono team di lavoro, addetti all’amministrazione ed alla segreteria, addetti al candidate management nelle agenzie per il lavoro, operatori sociali, educatori, psicologi ed assistenti sociali, operatori nel sindacato e consulenti del lavoro.

Key facts

Modalità

online

Lingua

Italiano

Data inizio/fine

19/10/2022—23/11/2022

Durata

12 ore

Il corso è rivolto a titolari, soci, amministratori, direttori, manager, direttori ed addetti alla gestione delle risorse umane, management in generale, team leader e lavoratori che gestiscono team di lavoro, addetti all’amministrazione ed alla segreteria, addetti al candidate management nelle agenzie per il lavoro, operatori sociali, educatori, psicologi ed assistenti sociali, operatori nel sindacato e consulenti del lavoro.

Programma

MODULO I
Valorizzazione delle differenze e Motivazione
19 ottobre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Importanza delle differenze ed effetti della motivazione in azienda

• Valore e gestione delle differenze
• La motivazione a lavoro
• Job Satisfaction

MODULO II
Orientarsi tra caratteristiche, giudizio,  pregiudizio e stereotipi
26 ottobre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Conoscenze di base utili per orientarsi nella gestione della multiculturalità

• Categorizzazione sociale, giudizio, pregiudizio e stereotipi
• Orientarsi in contesti multiculturali

MODULO III
Dinamiche di gruppo ed elementi di funzionamento dei team di successo
2 novembre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Elementi di psicologia sociale e aree da presidiare per l’analisi e l’impostazione di team di successo

• Modelli teorici provenienti dalla psicologia sociale
• Elementi di funzionamento dei team di successo

MODULO IV
Comunicazione efficace nei team di lavoro multiculturali
11 novembre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Fattori linguistici e comunicativi per una efficace gestione dei rapporti in contesti multiculturali

• Superamento delle barriere linguistiche 
• Comunicazione multiculturale, equivoci e misunderstanding

MODULO V
Processi e strumenti di gestione delle risorse umane per la gestione di un team multiculturale
16 novembre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Tools e strategie di gestione efficace del personale in contesto multiculturale

• Selezione, onboarding, people management process, mbo e ongoing feedback
• Employer branding e best practices

MODULO VI
Gestione del feedback, contrasti e conflitti in un team multiculturale
23 novembre 2022 – dalle 10.00 alle 12.00

Comunicazione efficace in situazioni di contrasto

• Il feedback: importanza e gestione in contesti multiculturali
• Il conflitto: caratteristiche e modalità di gestione efficace

Il corso prevede il rilascio di un attestato di partecipazione a fronte di una frequenza minima pari al 70%.
Vuoi un approfondimento particolare per la tua azienda? Possiamo pianificare una attività di Coaching dedicata alle tue necessità: scrivi a corsi.challengeschool@unive.it per maggiori dettagli.

FACULTY

Simone Panizzuti
Psicologo Sociale, del Lavoro e della Comunicazione e Psicoterapeuta specializzato nel modello teorico dell’Analisi Transazionale.
Formatore e talent coach di Ca’ Foscari Challenge School. Lavora da 15 anni nella formazione aziendale sul “saper essere” per aziende pubbliche e private, e per 5 anni si è occupato di orientamento professionale presso centri di accoglienza SPRAR (Sistema di Protezione per Richiedenti Asilo e Rifugiati).

Agnese Pierobon
Psicologa clinica, dei gruppi e di comunità, specializzata nel modello teorico della Psicoterapia della Gestalt.
Lavora dal 2009 in ambito multiculturale, coordinando progetti di accoglienza per migranti in Italia e all’estero. Ha lavorato come supervisor di teams multiculturali e coordinato processi di sviluppo aziendale. Attualmente è impegnata nella ricerca sulle tematiche della vulnerabilità tra i richiedenti asilo e rifugiati.

 

Il corso rientra nel V catalogo voucher del progetto “Veneto in Azione – Capitale Umano e Innovazione” (Servizio di rafforzamento della capacità istituzionale e di miglioramento delle competenze degli operatori, per favorire trasparenza, collaborazione e partecipazione in un’ottica di open government – POR FSE 2014-20, Asse 4 “Capacità istituzionale”): sono disponibili 5 voucher formativi a copertura totale della quota d'iscrizione pari ad € 400 .
I voucher sono destinati a persone occupate e operanti all’interno del territorio della Regione Veneto.
Scadenza domanda di iscrizioni per i voucher: 19 settembre 2022.

Per richiedere il voucher è necessario:
– iscriversi all'interno di questa scheda corso attraverso il tasto ISCRIVITI e selezionare la modalità di pagamento "Bonifico bancario" senza pagare alcuna quota di iscrizione. 
– iscriversi sulla piattaforma di collaborazione del progetto “CoLabora”  https://formazione.venetoinazione.it/ ; crea il tuo account oppure clicca su Login; una volta entrato nella piattaforma seleziona il corso a cui intendi partecipare.
– procedere alla compilazione del questionario LINK; viene richiesto un curriculum vitae, preferibilmente in formato europeo,  redatto ai sensi degli artt. 46 e 47 del D.P.R. 28.12.2000, N. 445,  con firma autografa e autorizzazione al trattamento dei dati personali per le finalità legata alla procedura di selezione e dichiarazione che quanto dichiarato nel CV corrisponde a verità (formato PDF massimo 1 MB, nominare il file “COGNOME Nome CV”). 
Le risposte del questionario, insieme al CV, saranno valutate per costruire la graduatoria di assegnazione dei voucher.
Per maggiori informazioni scrivere a: corsi.challengeschool@unive.it ; oggetto e-mail: “Veneto in Azione NOME CORSO”.
In caso di non assegnazione del voucher il richiedente potrà recedere dall'iscrizione senza alcun vincolo.
L’offerta di formazione specialistica a voucher è condizionata alle risorse previste dal progetto “Veneto in Azione” per la relativa linea di intervento: al loro esaurimento le opportunità contenute nel presente catalogo cessano di efficacia.

NO IVA. Ca' Foscari Challenge School ha riservato una tariffa agevolata a tutti coloro che si iscrivano ai nostri corsi di Alta Formazione come persone fisiche. A tali utenti verrà scontato un valore corrispondente al costo dell'IVA.

Sono previste agevolazioni per l’iscrizione:
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Per le Aziende o Enti che iscrivono più di un dipendente: riduzione del 10% sulla seconda iscrizione; riduzione del 20% sulla seconda e terza iscrizione.
Le riduzioni si applicano alla quota ordinaria e non sono cumulabili con altre agevolazioni. Le Aziende o Enti che desiderano iscrivere più di tre dipendenti possono richiedere un preventivo personalizzato o ricevere un programma formativo ad hoc in risposta alle loro necessità.

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