Business etiquette - Perché ognuno di noi è biglietto da visita di sé stesso
Torna ai corsiBusiness etiquette – Perché ognuno di noi è biglietto da visita di sé stesso
Ciascuno di noi, indipendentemente dal proprio ruolo, è il biglietto da visita di sé stesso e dell’organizzazione per la quale lavora. Il comportamento quotidiano con colleghi, manager e clienti incide in misura elevata sul livello di soddisfazione del cliente, sull’immagine della società e quindi anche sul successo. La business etiquette è un insieme di regole che suggeriscono il comportamento appropriato in qualsiasi occasione privata e lavorativa. Chi conosce e segue queste regole potrà apparire più sicuro e trasmettere un’immagine positiva di sé e dell’organizzazione presso la quale lavora, arrivando al successo professionale più facilmente.
Questo corso fornisce informazioni oggettive, pratiche e immediatamente utili per aumentare la propria autorevolezza e per gestire in modo migliore le relazioni professionali.
Verranno proposte case history, video e presentazioni oltre a giochi di ruolo pratici, creati ad hoc per i partecipanti.
Termine delle iscrizioni 27 settembre 2023
Forniremo ai partecipanti al corso tutti i materiali didattici, slide e registrazioni delle lezioni, disponibili nella nostra area riservata fino a 30 giorni oltre la data di fine corso.
Obiettivi
Acquisire autorevolezza e sicurezza di sé attraverso il comportamento corretto in base a situazione, ruolo e target. Per migliorare e mantenere un clima di lavoro positivo, per sapere sempre di cosa è conveniente parlare, per evitare, affrontare e risolvere conflitti nella vita professionale.
Destinatari
Il corso si rivolge a manager, collaboratori e chiunque sia in contatto costante con clienti, ospiti, partner e team di persone.
Key facts
Modalità
online
Data inizio/fine
04/10/2023—11/10/2023
Lingua
Italiano
Durata
8 ore
MODULO 1 | 4 ottobre dalle 9.00 alle 13.00, online
Protocollo dell’accoglienza e del saluto di ospiti, clienti, colleghi
- Accogliere, salutare e presentare nel modo e nell’ordine corretto nelle varie situazioni lavorative
- Lo smalltalk, tematiche adatte, cambiare discorso e privacy
- Meeting etiquette e gestione del tempo e dei ritardi
- Il tono giusto nelle comunicazioni professionali: email, telefono e verbali
MODULO 2 | 12 ottobre dalle 9.00 alle 13.00, online
Conquistare gli altri con la prima impressione e arrivare al successo più velocemente
- La prima impressione, vestiario, linguaggio del corpo e paraverbale adeguato a ruolo e situazione.
- La netiquette, come gestire l’immagine sui vari social network, come scegliere le foto da pubblicare, come gestire il proprio profilo privato e come invece gestire un profilo professionale sui business social (linkedin, xing…) – WhatsApp, sms o email? Come comunicare con chi? E con quale linguaggio?
- Il galateo a tavola moderno per business lunch/dinner o eventi
Al termine del corso verrà rilasciato attestato di frequenza Ca' Foscari Challenge School.
FOTO E VIDEO
FACULTY
Katharina von Bruchhausen è da oltre vent’anni consulente di manager e aziende internazionali. Insegna alla 24Ore Business School e alla IULM Communication School. Tiene corsi sulla divulgazione culturale della relazione personale efficace, disciplina che include la capacità di curare i messaggi, la comunicazione non verbale e quella paraverbale. Affianca manager, professionisti, personalità nel gestire i rapporti con team, clienti e pubblico, nelle attività online e offline.Agevolazioni
Sono previste agevolazioni per l’iscrizione:
Studenti e Alumni Ca' Foscari Challenge School e Università Ca' Foscari, personale docente e amministrativo Università Ca’ Foscari, riduzione del 20%;
Per le Aziende o Enti che iscrivono più di un dipendente: riduzione del 10% sulla seconda iscrizione; riduzione del 20% sulla seconda e terza iscrizione.
Le riduzioni si applicano alla quota ordinaria e non sono cumulabili con altre agevolazioni. Le Aziende o Enti che desiderano iscrivere più di tre dipendenti possono richiedere un preventivo personalizzato o ricevere un programma formativo ad hoc in risposta alle loro necessità.
Acquista online con PayPal, puoi suddividere il pagamento in 3 rate senza interessi!
PARTNER
Richiedi Informazioni
Grazie per averci contattati e per l’interesse dimostrato verso le nostre attività.
La richiesta è stata presa in carico da un nostro Project Manager dedicato. Risponderà il prima possibile.
corsi.challengeschool@unive.it
041 234 68 68Business etiquette – Perché ognuno di noi è biglietto da visita di sé stesso
Ciascuno di noi, indipendentemente dal proprio ruolo, è il biglietto da visita di sé stesso e dell’organizzazione per la quale lavora. Il comportamento quotidiano con colleghi, manager e clienti incide in misura elevata sul livello di soddisfazione del cliente, sull’immagine della società e quindi anche sul successo. La business etiquette è un insieme di regole che suggeriscono il comportamento appropriato in qualsiasi occasione privata e lavorativa. Chi conosce e segue queste regole potrà apparire più sicuro e trasmettere un’immagine positiva di sé e dell’organizzazione presso la quale lavora, arrivando al successo professionale più facilmente.
Questo corso fornisce informazioni oggettive, pratiche e immediatamente utili per aumentare la propria autorevolezza e per gestire in modo migliore le relazioni professionali.
Verranno proposte case history, video e presentazioni oltre a giochi di ruolo pratici, creati ad hoc per i partecipanti.
Termine delle iscrizioni 27 settembre 2023
Forniremo ai partecipanti al corso tutti i materiali didattici, slide e registrazioni delle lezioni, disponibili nella nostra area riservata fino a 30 giorni oltre la data di fine corso.
Obiettivi
Acquisire autorevolezza e sicurezza di sé attraverso il comportamento corretto in base a situazione, ruolo e target. Per migliorare e mantenere un clima di lavoro positivo, per sapere sempre di cosa è conveniente parlare, per evitare, affrontare e risolvere conflitti nella vita professionale.
Destinatari
Il corso si rivolge a manager, collaboratori e chiunque sia in contatto costante con clienti, ospiti, partner e team di persone.
Key facts
Modalità
online
Lingua
Italiano
Data inizio/fine
04/10/2023—11/10/2023
Durata
8 ore
Partecipare
Il corso si rivolge a manager, collaboratori e chiunque sia in contatto costante con clienti, ospiti, partner e team di persone.
Programma
MODULO 1 | 4 ottobre dalle 9.00 alle 13.00, online
Protocollo dell’accoglienza e del saluto di ospiti, clienti, colleghi
- Accogliere, salutare e presentare nel modo e nell’ordine corretto nelle varie situazioni lavorative
- Lo smalltalk, tematiche adatte, cambiare discorso e privacy
- Meeting etiquette e gestione del tempo e dei ritardi
- Il tono giusto nelle comunicazioni professionali: email, telefono e verbali
MODULO 2 | 12 ottobre dalle 9.00 alle 13.00, online
Conquistare gli altri con la prima impressione e arrivare al successo più velocemente
- La prima impressione, vestiario, linguaggio del corpo e paraverbale adeguato a ruolo e situazione.
- La netiquette, come gestire l’immagine sui vari social network, come scegliere le foto da pubblicare, come gestire il proprio profilo privato e come invece gestire un profilo professionale sui business social (linkedin, xing…) – WhatsApp, sms o email? Come comunicare con chi? E con quale linguaggio?
- Il galateo a tavola moderno per business lunch/dinner o eventi
Al termine del corso verrà rilasciato attestato di frequenza Ca' Foscari Challenge School.
Faculty
FACULTY
Katharina von Bruchhausen è da oltre vent’anni consulente di manager e aziende internazionali. Insegna alla 24Ore Business School e alla IULM Communication School. Tiene corsi sulla divulgazione culturale della relazione personale efficace, disciplina che include la capacità di curare i messaggi, la comunicazione non verbale e quella paraverbale. Affianca manager, professionisti, personalità nel gestire i rapporti con team, clienti e pubblico, nelle attività online e offline.Agevolazioni
Sono previste agevolazioni per l’iscrizione:
Studenti e Alumni Ca' Foscari Challenge School e Università Ca' Foscari, personale docente e amministrativo Università Ca’ Foscari, riduzione del 20%;
Per le Aziende o Enti che iscrivono più di un dipendente: riduzione del 10% sulla seconda iscrizione; riduzione del 20% sulla seconda e terza iscrizione.
Le riduzioni si applicano alla quota ordinaria e non sono cumulabili con altre agevolazioni. Le Aziende o Enti che desiderano iscrivere più di tre dipendenti possono richiedere un preventivo personalizzato o ricevere un programma formativo ad hoc in risposta alle loro necessità.
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